診改方案

時間:2016-09-28 15:05來源:未知 作者:zw 點擊:
  
足球彩票内部質量保证体系診斷与改进實施方案
(2016-2018)
为推动我院建立常态化人才培养質量自主保证机制,主动适应经济社会发展需要,持续提高人才培养質量,根据《教育部办公厅关于建立职业院校教學工作診斷与改进制度的通知》、《高等职业院校内部質量保证体系診斷与改进指导方案(试行)》及《江西省高等职业院校内部質量保证体系診斷与改进工作执行方案》,结合我院实际,特制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神爲指導,以《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》爲指南,按照《江西省人民政府關于加快發展現代職業教育的實施意見》要求,以提高人才培養質量爲根本,以促進學校自主發展、內涵發展爲宗旨,堅持“需求導向、自我保證,多元診斷、重在改進”的工作方針,切實開展學院內部質量保證體系診斷與改進工作,主動適應經濟社會發展需要,不斷改善辦學條件、規範學校管理、深化教學改革、完善制度體系、健全運行機制,履行人才培養工作質量保證主體的責任,建立常態化的內部質量保證體系和可持續的診斷與改進工作機制,促進我院職業教育健康可持續發展,全面提高人才培養質量。
二、目標任務
(一)總體目標
以高职院校人才培养工作状态数据库为基本依据,落实“需求导向、自我保证,多元診斷、重在改进”的工作方针,参照《江西省高等职业院校内部質量保证体系診斷与改进工作實施方案》(试行)标准,  通过“診斷——分析——改进——提高”的工作循环,使学院的管理水平和人才培养質量步入良性的“質量改进螺旋”。
(二)具體任務
1、建立常態化可持續診改工作機制
以自我診改爲手段,第三方協同參與,自主開展多層面、多維度的診改工作,逐步建成覆蓋全員、貫穿全程、縱橫銜接、網絡互動的常態化診改制度體系,建立常態化、富有自主活力和可持續發展的診改工作機制,2-3年循環一次,把教學與管理工作做得更加規範、精細、到位,確保診改工作落到實處。
2、建立完善的教學標准體系和質量監控體系
實施以“五橫五縱一平台”爲質量保證邏輯結構,以PDCA雙循環爲質量診改路徑(見圖1、圖2),實現人才培養質量螺旋式上升。五橫——學校、專業、課程、教師、學生5个診斷項目,每个診斷項目按質量计划(设计目标)、質量控制(实时监控)、質量提升(診斷改進)步骤展开。五縱——決策指揮(領導體制、組織結構、制度建設、協調管理等)、質量生成(教学、學生工作、校園文化等)、資源建設(组织、人事、校内外教學資源的开发、储存、使用与管理等)、支持服務(生活服務、社會服務、合作平台、數字化校園建設、安全保障等)、監督控制(質量數據、信息的采集、彙總、分析、質量報告、預警發布等)。一平台——人才培养状态数据采集与管理平台。使我校管理建設、專業建設、課程建設、师资队伍建設、資源建設、督导建設、學生管理、后勤服務等全方位得以診改,質量意识、管理意识显著加强,标准内涵全面提升,人才培养質量迈上新的台阶。
 

 
图1   質量管理PDCA循环           图2   質量管理PDCA双循环
(1)完善教學質量標准體系。包括崗位職責標准、教學標准、教學管理標准。
(2)完善教學質量保證體系。包括制度體系、工作制度、運行機制。
(3)完善教學質量評價體系。包括教育主管部門、院領導、教師、學生、家長、社會、用人單位對教學效果的評價。
(4)對照標准做好規劃。包括專業規劃、專業建設規劃、課程規劃、師資隊伍建設規劃等各項規劃。
3、教學管理信息化水平顯著提高
通过自主診改,强化學校人才培养工作状态数据在診改工作和内部質量管理中的基础作用,成立数据中心,整合学院各數據平台,进一步加强人才培养工作状态数据管理系统的建設与应用,数据开放共享、即时采集,具有預警功能,实现學校、專業、課程、教師、學生等层面的全覆盖。通过数据系统建設,提升學校教学運行管理信息化水平,为學校決策提供参考。
4、建立現代職業教育質量文化
通過開展診改,將診改工作深入到全院每一個部門每一個人,全面提升職業教育質量意識,借鑒國內外先進教育理念及質量標准,通過建立和完善質量標准體系,編制質量手冊,不斷提升標准內涵,建立現代職業教育質量文化,打造特色的“天工文化”,促進形成全員參與、全過程控制、全方位育人的環境。
三、基本原則
1、數據分析與實際調研相結合。診改工作主要基于對學院人才培養工作狀態數據的分析,輔以靈活有效的實際調查研究。
2、堅持標准與注重特色相結合。在現有特色的基礎上,通過診改進一步挖掘、打造具有本院特色的辦學和管理模式。
3、自主診改與過程管理評價相結合。自主診改過程接受學院專家委員指導,診改辦公室對每一診改階段進行督查、考核,並形成“診斷——分析——改進——提高”的工作循環。
四、工作措施
1、啓動宣傳
及時召開專題會議、選派教師外出參加培訓和學習考察、邀請專家舉行講座,組織全院教職員工學習診改有關文件和方案,領會精神,充分認識到診改工作的重要意義。開辟網上專欄,加強診改工作動態宣傳和交流。
2、頂層設計明確方向
實事求是制定好學院“十三五”發展規劃,制定明確的診改時間表和切實可行的路線圖,構建符合學院自身定位和特色的目標體系,建立完善的內部質量保障體系,建成覆蓋全員、貫穿全程、縱橫銜接、網絡互動的常態化診改制度體系,建立常態化、富有自主活力和可持續發展的診改工作機制。
3、自我診改
組織各部門結合工作實際,分階段進行自我診改,進行全面自主診斷、客觀深入分析,找出本部門的問題和短板,分析問題産生的主要原因,制定出切實可行的改進措施或實施意見建議,限期進行實施,最後對實施效果進行評估總結,寫出自主診改報告、診改措施實施總結報告。
4、考核與評價
自主診改過程接受學院專家委員會指導,診改辦公室對每一診改階段進行督查、考核,並形成“診斷——分析——改進——提高”的工作循環。部門診改結論與部門考核挂鈎;個人診改結論與個人職務晉升、聘任挂鈎。
5、自我複核
学院定期组织专家对診改工作进行复核,对照診改结果出具复核報告,分为“有效”、“异常”和“待改进”三种并提出意見反馈, 进行再診改。
五、進度計劃
本進度計劃在實際工作中,可以根據工作實際需要進行調整。
年份 工作
階段
序號  
 
主要工作內容
 
 
 
 
 
 
2016年
 
 
 
 
 
 
准備階段
1 成立足球彩票內部質量保證體系診斷與改進組織機構
2 啓動足球彩票內部質量保證體系診斷與改進工作
3 組建足球彩票內部質量保證體系診斷與改進專家委員會
4 制定《足球彩票内部質量保证体系診斷与改进實施方案》
5 制定《足球彩票內部質量保證體系診斷與改進專項經費管理細則》
6 制定《足球彩票內部質量保證體系診斷與改進紀律與監督管理辦法》
7 建立足球彩票內部質量保證體系診斷與改進工作網頁
8 對現有管理制度進行清理、彙總,並建立有關數據庫,爲診改標准建設提供依據
2017年上半年 診斷階段 1 各部門查找問題,自我診斷,找出學校發展與建設中的短板與不足,並征集改進意見和建議
2 各部門提出本部門所管轄工作的特色與亮點,提出強化特色與亮點的措施與方法
3 各部門將自主診斷報告上交學院診改辦公室
2017年下半年 分析階段 1 各部門對照職責和標准進行認真分析,查缺補遺
2 各部門對照找出工作中的不足與短板、特色與亮點後自行診改,寫出診改自查分析報告;在認真分析産生原因的基礎上,提出整改措施及實施時間、實施效果與發展過程
3 各部门将診改方案交学院診改辦公室
2018年上半年 改进階段 1 各部門完成診改自查報告;並准備好診改支撐(佐證)材料。
2 專家委員會各部門進行診改工作檢查。找出不足,提出整改意見。
3 在对各部门进行检查的基础上,完成学院診斷改進工作自查報告初稿;上报院党委审核修改。
2018年下半年 复核階段 1 完成學院診改報告,申請省教育廳複核。准備複核彙報材料、診改資料及專家來校安排等相關事宜;根據省教育廳工作規劃提出來我院複核的時間,在專家組進校前30天將診改自查報告等資料報省教育廳審核,並同時將診改自查報告等資料在校園網公布。
2 專家來校複核後,按照專家組提出的意見,提出整改意見和建議,安排全院進行整改。並將整改意見上報省教育廳。
六、建設任務
足球彩票內部質量保證體系建設任務分配表
表1  診改工作建設任務及分工
序號 項目 工作內容 完成時間 責任部門
(建設材料彙總)
配合與部門
1 診改
准備
1.1成立診改工作机构、制定質量保证规划和診改工作實施方案 2016.12 領導小組
診改办
各相關部門
1.2开展診改工作动员、学习、研究方案,落实文件精神、制定部门、工作组診改工作方案 2017.5 領導小組
診改办
所有部門
專項工作組
2 質量保證體系建設 2.1完善學校質量保證體系(質量控制機制和制度、質量標准等) 2017.12 診改办
制度建設組
所有部門
2.2完善專業質量保證體系(專業優化、課程建設與實施、實訓基地建設、社會服務能力建設等質量標准、診斷與改進工作機制和制度) 2017.12 診改办
制度建設組
教務處、各系部、就業處、鑒定所、資産管理處、督導處及相關部門
2.3完善師資質量保證體系 2017.12 診改办
文化建設組
教務處、各系部廠、人事處、科研处、职业技能鑒定所、督導處、宣傳部
2.4完善學生全面發展保證體系 2017.12 文化建設組 所有部門
3 質量管理信息化建設 3.1完善質量管理信息化硬件建設、軟件開發與運行系統管理 2018.9 信息化建設組 信息中心、資産管理處、計財處
3.2平台質量管理系統運行建設 2018.9 信息化建設組 所有部門
3.3國家數據平台填報、核查與完善 2018.9 信息化建設組 所有部門
4 診改工作上报材料 4.1學校診改報告 2018.10 診改办 專項工作組
4.2人才培養質量年度報告 2018.10 制度建設組 專項工作組
4.3人才培養工作狀態數據分析報告 2018.10 制度建設組 專項工作組
4.4學校、職能部門、院(部)年度自我診改報告 2018.9 診改办 專項工作組
職能部門、系部)
4.5學校事業發展規劃及其他子規劃(十三五規劃) 2017.5 制度建設組 專項工作組
職能部門、系部
 
 
表2  學校質量保證體系建設基本框架结构表(五橫、五縱)
      五橫
五縱
學校 專業 課程 教師 學生
決策指揮 建設目標 總體規劃
機構建設
專業建設规划、
專業建設實施方案
課程建設规划、
課程建設實施方案
师资建設规划、师资建設實施方案 育人規劃、
育人實施方案
質量生成 質量標准 績效考核
工作及建設項目質量標准
專業建設标准 課程建設标准 教師发展标准 學生发展标准
建設
實施
人才培養質量體系 人才培養方案 課程标准 教學工作 學校学习
學校文化 教学组织實施 課堂教學 教科研工作 社會實踐
資源
建設
條件保障 校企合作 基地建設与管理 教學實訓 教學設施 學習設施
資源开发
資産經營
資源建設与管理 資源建設与管理 工作設施 生活設施
支持服務 制度保障 産教政策
內控制度
運行管理 條件保障
文化營造
生活保障 學業保障
數據平台 環境管理 社會服務 安全保障 就業保障
監督控制 監控信息 預警發布
質量管控
預警
專業診改
預警
課程診改
师德师风、教学能力、服務能力診改 学习能力、学习风气、道德品质診改
年度
質量報告
學校年度質量報告
 
專業年度質量報告
 
課程年度質量報告
 
师资年度質量報告
 
學生年度質量報告
 
 
 
表3  學校診改項目任務分工表
項目 任務 學校 任務内容 責任部門 協助部門 完成
時間
決策
指揮
建設目標 1.總體規劃
2.機構建設
1.學校章程、總體規劃(十三五规划)、专项规划、组织结构设计 黨政辦 所有職能部門 2017.6
 
2.部門工作規劃(含年度工作計劃)
所有職能部門  
質量
生成
質量標准 1.績效考核
2.工作及建設項目質量標准
1.績效考核体系
 
人事處
 
  2017.6
2.部门各工作岗位質量標准 所有職能部門
建設
實施
人才培養質量體系 1.人才培養質量體系构建方案 教務處
 
招生處、就業處、系部 2017.9
2.人才培养質量评价体系构建方案 督導處 教務處、招生處、就業處、系部
質量文化 3.精神文明及校園文化环境建設 宣傳部 所有職能部門 2017.9
4.师生質量意识提升實施方案、改進措施 督導處 所有職能部門 2017.9
資源
建設
條件保障 校企合作
資源开发
資産經營
1.校企合作、社區服務合作模式開發 就業處 就業處、計財處、黨政辦、人事處、教務處、資産管理處
及其他相關部門
2017.10
2.學校办学条件建設、开发和资金保障相关规划、政策、制度 計財處
支持
服務
制度保障 産教政策
內控制度
1.产教合作政策(政府、學校) 教務處 所有職能部門 2017.12
2.负责學校《質量手册》关于教学、行政服務、后勤服務等工作質量控制程序的制定 診改办、督導處
數據平台   1.智能校园条件规划、建設与管理
2.開發校本人才培養狀態數據采集平台
3.开发信息化管理平台运行資源建設
黨政辦(网络中心)
所有部門
所有職能部門 2017.12
監督
控制
監控信息 預警發布
質量管控
1.預警指标设计
2.按質量手册进行質量监控
督導處 所有職能部門 2017.12
質量報告 學校人才培养年度質量報告 學校年度質量報告 領導小組
黨政辦
教務處、系部廠及数据来源部门 2017.12
 
 
 
表4  專業診改項目任務分工表
項目 任務 專業 任務内容 牽頭部門 協助部門 完成時間  
決策
指揮
建設目標 專業建設规划
專業建設實施方案
    1.系部專業建設规划、各專業建設规划
2.重点專業、專業群建設實施方案
3.國際交流與合作(待定)
系部
 
教務處及相关部门 2017.9  
質量生成 質量標准 專業建設标准 專業(含重点專業、專業群)建設标准 系部
 
2017.9  
建設
實施
人才培養方案實施 1. 專業人才培養方案制定、论证与實施
2.課程体系构建与課程教学實施
系部
 
 
2017.9  
資源
建設
條件保障 基地建設与管理、資源建設与管理 1.基地建設与管理
2.教學資源建設与管理
系部廠
 
教務處、资产处、財務處、基建办 2017.9  
支持
服務
制度保障 運行管理
環境管理
     1.校企合作与管理制度
           2.校内外实习实训基地相关管理制度
         3.專業人才培養方案實施的診斷与改进實施细则
        4.專業优化与调整制度与机制、專業建設与保障措施
5.課程教学考核细则、教師行为规范
    6.智能化校园信息平台的使用与資源管理制度
7.安全、交通及安全服務与保障措施
8.参与學校《質量手册》制定
系部廠
 
教務處、就業處、學工處、招生處、黨政辦(信息中心)、资产处、計財處、團委、保衛處、鑒定所、培訓處等 2017.9  
監督
控制
監控信息 預警
專業診改
按學校《質量手册》进行質量监控 系部廠
 
教務處、督導處 2018.3  
質量報告 人才培养年度質量報告 系部人才培养年度質量報告 系部廠
 
督導處、教務處 2017.12  
 
 
 
 
 
 
表5  課程診改項目任務分工表
項目 任務 課程 任務内容 責任部門 協助部門 完成時間
決策
指揮
建設目標 課程建設规划
課程建設實施方案
1.系部課程建設规划
2.各核心課程建設實施方案
系部 教務處 2017.9
 
質量
生成
質量標准 課程建設标准 課程建設标准 系部
建設
實施
課程标准 課程标准(教学大纲)、实习实训教学大纲 系部廠 教務處 2017.9
課堂教學 1.課堂教學计划、安排
2.教案
3.課堂教學實施
系部廠 教務處 2017.9
資源
建設
條件保障 實踐教學
資源建設与管理
1.教材建設
  2.虚拟仿真資源与课件
 3.实训指导书、課程设计
4.實習方案指導書
5.信息平台的使用
系部廠 教務處
黨政辦(信息中心)
2017.9
支持
服務
制度保障 條件保障
文化營造
社會服務
     1.教室、实训室的环境和條件保障
2.課程开放
  3.課程教学、資源使用与管理等相关保障制度
4.参与學校《質量手册》关于課程建設控制程序的制定
系部廠 教務處 2017.9
監督
控制
監控信息 預警
課程診改
按學校《質量手册》进行質量监控 系部廠 督導處、教務處 2017.12
質量報告 課程年度質量報告 形成課程質量報告 系部廠 督導處、教務處 2017.12
 
 
 
 
 
 
 
 
表6  师资診改項目任務分工表
項目 任務 教師 任務内容 責任部門 協助部門 完成時間
決策指揮 建設目標 师资建設规划
师资建設實施方案
1.學校师资建設规划 人事處   2017.6
 
2.系部廠师资建設规划
系部廠  
質量
生成
質量標准 教師发展标准 1.學校教師发展标准 人事處   2017.9
 
2. 教科研工作質量標准
教務處  
建設
實施
教學工作 1.师德师风培育實施
2.教学与工作能力培育實施
督導處 系部廠 2017.9
教科研工作 1.教科研能力提升方案
2.社會服務能力培养
教務處  
資源
建設
條件保障 教學設施
工作設施
1.教学环境、条件建設
2.工作环境、条件建設
資産管理處 基建辦、後勤處
支持
服務
制度保障 生活保障
安全保障
1.生活保障制度建設 後勤處、宿管處
 
職能部門
 
2.安全保障制度建設
保衛處
3.参与學校《質量手册》关于师德师风、教学教学、服務能力的控制程序制定 系部廠、督導處、教務處
監督
控制
監控信息 师德师风、教学能力、服務能力診改 按學校《質量手册》进行質量监控 督導處、教務處 職能部門  
質量報告 师资年度質量報告 形成教師发展質量報告 督導處 所有部門 2017.12
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
表7  學生診改項目任務分工表
項目 任務 學生 任務内容 責任部門 協助部門 完成時間
決策指揮 建設目標 育人規劃
育人實施方案
學校育人規劃
 
學工處 團委、招生處、就業處、系部廠、教務處、宣傳部、图书馆、信息中心、后勤处、保衛處、計財處、鑒定所、資産管理處 2017.5
質量生成 質量標准 學生发展标准 學生发展标准
 
同上 同上 2017.5
建設
實施
學校学习 1.学风建設質量標准
2.学习、创新创业質量標准
學工處   2017.6
社會實踐 學工處、教務處、團委   2017.6
資源
建設
條件保障 學習設施 學習設施、设备 教務處、系部廠    
生活設施 生活設施、设备 後勤處、宿管處 基建办、資産管理處  
支持
服務
制度保障 學業保障
就業保障
1.學習管理制度
2.獎學金、助學金制度
3.生活保障制度
4.就业创业指导与服務制度
      5.负责學校《質量手册》关于学风、学习能力、学业水平的控制程序制定
學工處 宿管处、后勤处、教務處 2017.9
監督控制 監控信息 学习能力、学习风气、道德品质診改 按學校《質量手册》进行質量监控 督導處   2017.9
質量報告 學生发展年度質量
報告
形成年度質量報告
(社会满意度、企业满意度、學生满意度、家长满意度)
學工處 就業處、招生處 2017.12
 
七、組織保障
(一)成立診改工作领导机构
成立由学院党委书记、院长任组长,副院长任副组长,各部门负责人担任成员的“江西冶金冶金职业技术学院内部質量保证体系診斷与改进領導小組”,全面负责学院診改工作的宏观管理与指导,统筹安排部署、协调推进学院診改工作。下设辦公室,挂靠教務處,负责診改日常工作。
1、診改領導小組
组长:皮霞  谢赞忠
副组长:李茂旺  谢翀  马群  彭全  陈爱华
成員:各部門負責人
2、辦公室
主任:宋永清
副主任:沈有專  徐裕和  杨建华
成员:阮红萍  潘有崇  董洁  邹时敏  肖晓光  朱润华  罗华  周维   简金平  张演辅  杨美荣  刘昆山
(二)成立診改工作专家委员会
主任:李茂旺
成员:沈有專  徐裕和  宋永清  杨建华  王正明  张洁  龚令根  陈耀新  邓沪东  刘辉杰  董洁
(三)專項工作組
(1)制度建設組
組長:宋永清、沈有專
成员:邹时敏  肖晓光  刘昆山以及各部门工作人员一名。
负责研究、起草、审核各项質量管理制度和标准等工作。
(2) 信息化建設組
組長:董潔
成員:各部門工作人員一名
负责制定本组工作计划及经费预算,完善校内全覆盖、多功能質量信息化平台;国家數據平台以及校本數據平台的填报、统计分析、复核与修改工作。
(3)文化建設組
組長:楊建華、沈有專
成員:各部門工作人員一名
负责制定本组工作计划,制定校园質量文化建設工作方案。
八、机制建設
(一)診改工作运行机制
建立学院自主診改运行机制。以学院人才培养状态数据库为基本依据,自主开展診改工作,自主診改工作周期以三年为上限。
(二)保障機制和激勵機制
1、制度保障
将診改工作纳入到学院“十三五”发展规划中,进行顶层设计,制定明确的時間表和切实可行的路线图,构建符合学院自身定位和特色的目标体系,建立完善的内部質量保障体系,制定校本化的診改制度。
2、經費保障
学院将投入足够的资金作为診改专项资金,为学院数据管理系统的开发维护、質量管理政策的研制和實施、人员培训、学习考察等活动提供充足的经费保障,做到专款专用。
3、激勵保障
将診改工作与年度工作计划、年终工作总结和考核评价挂钩。以診改为手段总结學校、部门与个人年度工作,制定下年度工作计划;部门診改结论与部门考核挂钩;个人診改结论与个人职务晋升、聘任挂钩。
(三)纪律与監督机制
1、制定診改工作纪律制度
为了保证診改工作的科学性,权威性、严肃性和公正性,制定足球彩票内部質量保证体系診斷与改进工作纪律制度。坚持实事求是,确保診改質量,坚决杜绝任何形式的虚假和浮夸现象。
2、强化診改信息的政务公开
建立診改工作信息公開制度,建立學校診改工作网页,将有关診改工作的政务信息及时发布,全过程接受社会監督。同时将有关診改工作的材料在學校网站和省厅診改工作网上第一時間发布。
 
 
 
附件1:足球彩票内部質量保证体系診斷項目任務分配表
附件2:足球彩票内部質量保证体系自主診改報告(參考格式)
 
 
 
 
 

附件1
足球彩票内部質量保证体系診斷項目任務分配表
診斷
項目
診斷要素 診斷点 影響因素參考提示 數據管理平台相應編號 牽頭部門 協助部門
1 体系总體構架 1.1質量保证理念 質量目标与定位 學校发展目标定位是否科学明确;人才培养目标、规格是否符合区域经济和社会发展要求,是否符合學生全面发展要求;質量保证目标与學校发展目标、人才培养目标一致性、达成度。 1.3/7 辦公室 教務處
招生處
就業處
系部
質量保证规划 質量保證體系建設规划是否科学明晰、符合实际且具有可操作性;实际执行效果是否明显。 1.3/7 教務處 招生處
就業處
系部
質量文化建設 师生質量意识,对學校質量理念的认同度;質量保证全员参与程度;質量文化氛围;持续改进質量的制度设计是否科学有效,是否实现持续改进。 2.2/8 督導處 教務處
學工處
系部
1.2組織構架 質量保证机构与分工 學校、院系各层面質量保证机构、岗位设置是否科学合理,分工与职责权限是否明确。 8 辦公室 教務處
招生處
就業處
系部
質量保证队伍 質量保证队伍建設是否符合質量保證體系建設规划要求;人员配备是否符合岗位职责要求;对質量保证机构、人员是否有考核标准与考核制度;考核机制是否严格规范;能否实现持续改进。 8.2/8.6 督導處 教務處系部
1.3制度構架 質量保证制度 學校、院系、專業、課程、教師、學生层面的質量保证制度是否具有系统性、完整性与可操作性。 8.1 教務處 學工處
執行與改進 質量保证制度落实情况与改進措施是否具体务实;質量保证制度是否不断改进和完善;是否定期发布質量年度報告,質量年度報告结构是否规范、数据是否准确;院(系)、專業自我診改是否已成常态。 8.7 督導處 系部
1.體系總
體構架
1.4信息系統 信息采集與管理 是否重视高职院校人才培养工作状态数据采集与管理平台建設;人财物是否有保障,管理是否到位,运行是否良好;是否建立信息采集与平台管理工作制度,数据采集是否实时、准确、完整。 3.4/8.1 辦公室 教務處
學工處
信息應用 是否运用平台进行日常管理和教学質量过程监控,各级用户是否定期开展数据分析,形成常态化的信息反馈診斷分析与改进机制。 3.4 辦公室  
2 專業質量保证 2.1專業建設规划 規劃制定与實施 專業建設规划是否符合學校发展实际,是否可行;规划實施情况如何,專業机构是否不断优化。 1.3/7.1-7.6/9.2 教務處 招生處
就業處
系部
目標與標准 有无明确的專業建設目標和标准;專業人才培養方案是否规范、科学、先进并不断优化。 7.1/7.3/7.4 教務處 系部
條件保障 新增專業设置程序是否规范;專業建設条件(经费、师资、实验实训条件)是否有明确的保障措施。 3.4/4/5.1/5.2
6/7.4/7.5
教務處 辦公室
人力資源处
財務處
系部
2.2專業診改 診改制度与运行 學校内部是否建立常态化的專業診改机制;是否能够促成校内專業设置随产业发展动态调整。 3.4/8.1/8.7/9.1/9.2 教務處 辦公室
學工處
招生處
就業處
診改效果 診改成效如何,人才培养質量是否不断提高;校企融合程度、專業服務社会能力是否不断提升;品牌(特色/重点)專業(群)建設成效、辐射影响力是否不断增强。 4/5/6/7/9 教務處 招生處
就業處
人力資源处
財務處
鑒定所
系部
外部診斷(评估)结论应用 是否积极参加外部專業診斷(或评估、认证);外部診斷(评估)结论是否得到有效应用,对學校自诊自改是否起到良好促进作用。 4/5/6/7/9 教務處 招生處
就業處
人力資源处
財務處
鑒定所
系部
2.3課程質量保证 課程建設规划 課程建設规划是否科学合理;是否具有可行性与可操作性。 7.2/7.5 教務處 系部
目標與標准 課程建設规划目标达成度;課程标准是否具备科学性、先进性、规范性与完备性。 7.2/7.3 教務處 系部
診改制度實施与效果 校内是否开展对課程建設水平和教学質量的診改,形成常态化的課程質量保证机制;是否对提高課程建設水平和教学質量产生明显的推进作用。 3.4/7.2/8.1/8.2
8.5/8.6/8.7
教務處 辦公室
學工處
系部
3 师资質量保证 3.1师资队伍建設规划 規劃制定 學校、院系、專業等层面师资队伍建設规划的科学性、一致性和可行性;规划目标达成度。 6.1/6.2/6.3/6.4 人力資源处 系部
實施保障 是否能为师资建設规划目标的实现提供必需的外部环境、组织管理、資源支撑、经费等保障。 5.2/7.1/7.2/8.1/ 教務處 財務處
學工處
系部
3.2师资建設診改工作 診改制度 是否制定专兼职教師、專業带头人与骨干教師聘用资格标准;是否开展对师资队伍建設成效的診改,形成常态化的师资質量保证机制。 6.1/6.2/6.3/6.4/7.2 教務處 人力資源处
系部
實施效果 教師質量意识是否得到提升;教学改革主动性是否得到提高;师资队伍数量、结构、水平、稳定性、社會服務能力等是否得到持续改善;學生满意度是否得到持续提升。 6.1/6.2/6.3/6.4/8.7 教務處 人力資源处
系部
4 學生全面发展保证 4.1育人體系 育人規劃 是否制定學生综合素质标准;學生素质教育方案制定是否科学,培养目标定位是否准确;是否因材施教,注重分类培养与分层教学;是否實施全员全过程全方位育人,加强创意、创新、创业教育。 5.2/8.3/8.4 學工處 教務處
財務處
招生處
就業處
系部
診改制度 是否實施对育人部门工作及效果的診改。 8.1 學工處 教務處
實施与效果 育人工作是否已形成常态化診改机制;育人目标达成度;學生自主学习能力、主动学习积极性、职业能力和创新创业能力是否得到提高。 2.2/3/7.2/9.2 學工處 辦公室
教務處
督導處
財務處
就業處
資産管理處
4.2成長環境 安全與生活保障 是否實施对服務部门服務質量的診改,并形成常态化安全与生活質量保证机制;學校安全设施是否不断完善;學生生活环境是否不断优化;學生诉求回应速度、學生满意度是否持续提高;意外事故率是否不断降低。   保衛處 系部
特殊學生群体服務与资助 建立家庭困难學生、残障學生、少数民族學生等特殊學生生活保障管理运行机制情况;建立學生心理健康教育活动体系与運行管理机制情况;能否为特殊學生群体提供必要的设施、人员、资金、文化等保障。 5.2/8.8 學工處 財務處
系部
5 體系運行效果 5.1外部環境改進 政策環境 能否促进社会資源引入、共享渠道的拓展;政策環境是否利于學校的質量保证体系和人才培养質量持续改进与完善。   教務處 辦公室
資源环境 是否能够促进校内办学資源的不断优化;學校資源环境能否促进質量保证体系和人才培养質量持续改进与完善,改善學校的办学条件。   教務處 辦公室
合作發展環境 學校自主診改机制是否有利于政校合作、校企合作、校校合作的不断优化;合作发展的成效与作用是否不断呈现。 7.5/9.3 教務處 培訓處
就業處
系部
5.2質量事故管控 管控制度 是否建立質量事故管控反馈机制,制定質量事故分类、分等的认定管理办法,对質量事故处理及时有效;是否建立學校、院系两级質量事故投诉受理机构,制定質量事故投诉、受理、反馈制度;是否定期开展質量事故自查自纠,形成質量事故管控常态化管理反馈机制。 8.1 辦公室 保衛處
教務處
督導處
學工處
發生率及影響 學校質量事故的发生率、影响程度;处理安全事故、群体性事件的速度与能力;學校質量事故与投诉发生率是否逐年减少。   辦公室 保衛處
系部
預警机制 是否建立过程信息监测分析机制与質量事故預警制度;
是否有突發性安全事故、群體性事件應對工作預案;
是否有近三年質量事故分析報告及其反馈处理效果報告;
8.1 辦公室 教務處
督導處
學工處
保衛處
系部
5.3質量保證效果 规划体系建設及效果 各项规划是否完备、体系是否科学,實施是否顺利,目标达成度如何。   教務處 学院診改辦公室
5 体系运
行效果
5.3質量保
證效果
标准体系建設及效果 專業、課程、师资、學生发展質量標准是否完备、先进、成体系;能否在診改过程中不断调整优化;社会认可度如何。   教務處 学院診改辦公室
診改机制建設及效果 内部質量保证体系是否日趋完备;持续改进的机制是否呈常态化并步入良性循环,人才培养質量是否得到持续提升。   教務處 学院診改辦公室
5.4體系特色 學校質量保证體系特色 學校自身質量保证体系能否形成特色,应用效果好,并能发挥辐射与影响作用。   教務處 学院診改辦公室
 
注:1.本表设5个診斷項目,15个診斷要素,37个診斷点。
2.“數據管理平台相應編號”所列的各指标编号,起引导作用,不是规定或标准。
 
 
 
 
 
 

附件2
足球彩票内部質量保证体系自我診改報告
(參考格式)
部門名稱:                               
  • 自我診改工作概述(500字以内)
二、自我診斷与改进報告表
診斷項目 診斷要素 自我診斷
意見
改進措施 改進成效
1 体系总體構架 1.1質量保证理念      
1.2組織構架      
1.3制度構架      
1.4信息系統      
2 專業質量保证 2.1專業建設规划      
2.2專業診改      
2.3課程質量保证      
3 师资質量保证 3.1师资队伍建設规划      
3.2师资建設診改工作      
4 學生全面发展保证 4.1育人體系      
4.2成長環境      
5 體系運行效果 5.1外部環境改進      
5.2質量事故管控      
5.3質量保證效果      
5.4體系特色      
 
 
负责人(签字):                                        年    月    日
 
注:1.報告内容必须真实、准确。
2.每一診斷要素的“自我診斷意見”需阐明目标达成程度,主要成绩,存在问题,原因分析。总体不超过500字。存在问题与原因分析应占一半左右篇幅。
3.每一診斷要素的“改進措施”需突出针对性、注重可行性。总体不超过200字。
4.每一診斷要素的“改进效果”指實施改進措施之后已经显现的实际效果,不是预测或估计成效。如果措施尚未實施,请加说明。总体不超过200字。
5.自我診改务必写实,无需等级性结论。 (责任编辑:宣傳部糜晓萍)
(主  編:潘山)
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